Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP") upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem webové služby Verifico (dále jen „provozovatel") a uživatelem (registrovaným zákazníkem, dále jen „zákazník") při používání služby dostupné na adrese verifico.cz.
Provozovatel:
Verifico s.r.o.
Podhájí 196/33, 798 17 Smržice, Česká republika
IČO: 29671019
Spisová značka: C 152401 vedená u Krajského soudu v Brně
Datum zápisu: 11. června 2026
Tel.: +420 777 818 141
E-mail: info@verifico.cz
Web: verifico.cz
Verifico je online nástroj pro certifikované prověření fyzických a právnických osob vůči veřejným státním registrům. Služba provede automatizované dotazování do více než 10 zdrojů — mimo jiné Insolvenčního rejstříku (ISIR), Centrální evidence exekucí (CEE), Registru exekucí fyzických osob (REPI), databází Policie ČR (AML/hledané osoby), Registru neplatných dokladů (MVCR), Registru územní identifikace adres (RÚIAN), Finanční správy ČR (nespolehlivý plátce DPH), obchodního rejstříku přes ARES, Veřejného rejstříku fyzických osob v angažmá Ministerstva spravedlnosti ČR a dalších zdrojů CRIF Czech Credit Bureau.
Výsledkem je vygenerovaný certifikát ve formátu PDF s přehledem nálezů ke dni a hodině dotazu. Certifikát slouží jako podkladový dokument pro HR, právní nebo obchodní účely — není veřejnou listinou ve smyslu zákona č. 99/1963 Sb.
Služba je zpoplatněna systémem kreditů. Platný ceník je vždy uveden na stránce Ceník kreditů. Veškeré ceny jsou uvedeny v českých korunách (CZK). Verifico s.r.o. není plátcem DPH — uvedené ceny jsou konečné. Základní prověření osoby stojí 89 Kč a odpovídá spotřebě 89 kreditů. Přesný odpočet proběhne v okamžiku úspěšného odeslání požadavku na prověření.
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Poskytovatel služby, společnost Comgate a.s. je licencovaná Platební instituce působící pod dohledem České národní banky. Platby probíhající skrze platební bránu jsou plně zabezpečeny a veškeré informace jsou šifrovány. Další informace a kontakty na www.comgate.eu.
Zakoupené kredity jsou připsány na účet zákazníka okamžitě po potvrzení platby platební bránou. Plnění služby (vygenerování certifikátu) proběhne zpravidla do 2 minut od odeslání požadavku. Kredity nemají omezenou dobu platnosti.
Provozovatel si vyhrazuje právo změnit ceník kreditů. Změna ceny se nevztahuje na již zakoupené kredity.
Zákazník, který je spotřebitelem ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb. (občanský zákoník), má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne jejího uzavření (§ 1829 odst. 1 OZ).
Upozornění: Zákazník bere na vědomí, že v souladu s § 1837 písm. l) OZ nelze odstoupit od smlouvy o poskytnutí digitálního obsahu, pokud byl digitální obsah dodán před uplynutím lhůty pro odstoupení a zákazník předem udělil výslovný souhlas s tím, že mu v tom případě právo na odstoupení nenáleží. Zahájením prověření (spotřebou kreditu) zákazník tento souhlas potvrzuje. Na kredity, které nebyly dosud využity, se právo na odstoupení od smlouvy vztahuje v plném rozsahu.
Odstoupení od smlouvy zákazník uplatní písemně na e-mail info@verifico.cz nebo na adresu provozovatele. Vrácení platby za nevyužité kredity proběhne nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
Zákazník je oprávněn uplatnit reklamaci v případě, že služba nebyla poskytnuta řádně (např. certifikát nebyl vygenerován, kredit byl odečten bez výsledku, nebo výsledek obsahuje zjevnou technickou chybu).
Jak podat reklamaci:
Reklamaci zákazník uplatní e-mailem na adresu info@verifico.cz nebo písemně na adresu provozovatele. Reklamace musí obsahovat: jméno a e-mail zákazníka, popis závady, datum a čas prověření a případně ID prověření (dostupné v přehledu na účtu).
Adresa pro doručení reklamace:
Verifico s.r.o., Podhájí 196/33, 798 17 Smržice
Provozovatel reklamaci vyřídí nejpozději do 30 dnů od jejího doručení. O průběhu a výsledku reklamace bude zákazník informován e-mailem na adresu uvedenou při registraci. V případě oprávněné reklamace bude zákazníkovi vrácen odečtený kredit nebo poskytnuta jiná přiměřená náhrada.
Reklamaci nelze uplatnit, pokud:
Provozovatel nenese odpovědnost za pravdivost, úplnost nebo aktuálnost dat poskytnutých státními a třetími registry. Certifikát odráží stav registrů v přesný okamžik dotazu a nenahrazuje právní posudek ani výpis z rejstříku trestů.
Zákazník je plně odpovědný za to, že má zákonné oprávnění dotazovat se na údaje prověřované osoby, zejména v případě třetích osob. Zpracování osobních údajů třetích osob musí být v souladu s nařízením GDPR (EU) 2016/679.
Zákazník se zavazuje nepoužívat službu k nezákonným účelům, hromadnému automatizovanému dotazování (scraping), ani k dalšímu prodeji vygenerovaných reportů třetím stranám bez písemného souhlasu provozovatele.
Zásady zpracování osobních údajů jsou podrobně popsány v samostatném dokumentu Ochrana osobních údajů, který tvoří nedílnou součást těchto OP.
Veškeré spory vzniklé z používání služby se řídí právním řádem České republiky. Zákazník — spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporu prostřednictvím České obchodní inspekce (www.coi.cz) nebo prostřednictvím platformy pro řešení sporů online dostupné na ec.europa.eu/consumers/odr.
Provozovatel si vyhrazuje právo tyto OP měnit. O změně bude zákazník informován e-mailem nejméně 14 dní před nabytím účinnosti nového znění. Pokud zákazník s novou verzí OP nesouhlasí, má právo službu přestat využívat a požádat o vrácení nevyužitých kreditů.
Verifico s.r.o.
Podhájí 196/33
798 17 Smržice
Česká republika
IČO: 29671019
Spisová značka: C 152401 vedená u Krajského soudu v Brně
Datum zápisu: 11. června 2026
Tel.: +420 777 818 141
E-mail: info@verifico.cz
Web: verifico.cz
Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 3. 8. 2026.